Menu de Boas-Vindas Receba seus Clientes a Qualquer Hora do Dia

Configure seu menu de boas-vindas para encaminhar os chamadores para o membro da equipe, departamento ou grupo de atendentes apropriado. Organize facilmente essas opções de menu no portal net2phone. Envie gravações de menus de saudação existentes ou grave novas saudações por meio do portal.

Use os menus de boas-vindas para promover vendas, eventos e outras ações promocionais que estejam ocorrendo em sua empresa a qualquer momento. Essa também é uma ótima maneira de notificar seus clientes sobre quaisquer ofertas especiais atuais quando eles ligarem para a sua empresa.

Configure um menu de boas-vindas para quando você  estiver fora do horário comercial. Dessa forma,  os clientes saberão que seus escritórios estão fechados no momento, mas que alguém entrará em contato com eles no próximo dia útil. Geralmente, esse é um bom momento para fornecer o horário de funcionamento  e qualquer outra informação valiosa que o autor da chamada possa achar útil quando um agente não estiver disponível.

Configure  menus de boas-vindas predefinidos para feriados, eventos e fechamentos decorrentes do clima. Ter esses tipos de menus com antecedência permite que você comunique rapidamente  informações importantes aos seus clientes, como dias de folga para feriados, licença médica, fechamentos de emergência ou eventos privados.