Sistemas de Telefonia para Concessionárias de Automóveis

Os sistemas de telefonia padrão não estão preparados para lidar com os grandes volumes de uma concessionária de automóveis.Resposta e resolução rápidas são diferenciais importantes que podem impulsionar as vendas. Entregar uma experiência excepcional de compra ou de serviço é fundamental para atendê-los.  Ambos são impulsionados pela forma como seus representantes de vendas e técnicos de serviço se comunicam com os clientes atuais e potenciais. 

Um sistema de telefonia unificado para a sua concessionária de automóveis garante experiências ricas para o cliente em cada interação, além de rastreamento e análise adequados para o gerenciamento.

A experiência que as concessionárias de automóveis oferecem na compra e na manutenção é uma oportunidade de obter vantagem competitiva para as que tomam providências.

Facilitar uma melhor comunicação com o cliente é o fator mais importante para impedi-lo de procurar um concorrente para agendar seu próximo serviço ou fazer sua próxima compra.

As concessionárias de automóveis que conseguirem resolver os pontos problemáticos de comunicação mais comuns para seus clientes e oferecer uma experiência positiva e contínua na concessionária e na área de atendimento poderão aumentar o valor vitalício dos clientes por meio de negócios recorrentes.